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Indirizzo

Via delle Botteghe Oscure, 28
00186 Roma, Italia

Orari di lavoro

Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00
Sabato: 10:00 - 14:00
Domenica: Chiuso

Rispondiamo a tutte le richieste entro 24 ore lavorative.

Per ordini personalizzati o domande tecniche, ti consigliamo di scriverci via email con tutti i dettagli.

Domande frequenti

Quanto tempo serve per realizzare un pezzo?

Ogni ordine richiede 2-3 settimane di lavorazione. Per progetti personalizzati i tempi possono variare.

Posso personalizzare un modello esistente?

Assolutamente sì. Possiamo aggiungere tasche, modificare dimensioni, ricamare iniziali o cambiare colori.

Come funziona la spedizione?

Spediamo in tutta Italia con corriere tracciato. Ogni pacco è assicurato. La consegna richiede 2-4 giorni lavorativi.

Posso vedere i materiali prima di ordinare?

Puoi visitare il nostro laboratorio su appuntamento, oppure possiamo inviarti campioni di tessuto via posta.

Cosa include la garanzia?

La garanzia di 5 anni copre tutti i difetti di produzione: cuciture, cerniere, manici, fibbie. Non copre l'usura normale o danni accidentali.

Posso restituire il prodotto?

Hai 30 giorni per provare il prodotto. Se non sei soddisfatto, puoi restituirlo e ricevere un rimborso completo.

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